你会安慰人吗?

你会安慰人吗?

我理解你,我经历过,你不知道我更惨,这是不是你安慰人的方法呀?结果有两种啊,一种是对方的情绪没好转,你自己也陷入到了负面情绪中,还有一种啊,是你自己说嗨了,结果对方心里更难受了。好的沟通里啊,倾听是大于表达的,好的安慰是让对方说出他的委屈和想法,多提问,少表达,你可以说啊,你现在什么感受啊,事情是怎么样的呀,然后呢,你继续说,70%谈对方,最多30%谈自己,会让人觉得非常舒服,因为它符合心理学里面的镁光灯效应。沟通的底层啊,是了解人,精准洞察人的心理需求,这里需要一些心理学的基础,更需要大量的案例的累积。你可以去看看我的这套沟通课,里面是我在职场15年的沟通经验,话呢,虽然是每天都在说,但是靠惯性的说话很容易词不达意,得罪人,甚至伤了关系。课程里面有很多心理学的知识,并且会应用到具体的沟通案例里面去,分成实操,它会帮你建立你自己的一套沟通的系统,让你在日常生活当中无往而不利。